به گزارش گیل شهروند به نقل از  خبرگزاری صدا و سیما، سرگرد “جواد مختاررضایی” گفت: متاسفانه به سرقت بردن تلفن همراه اتفاقی است که در همه جای دنیا رخ داده و کاربران باید همواره آمادگی لازم برای مواجه شدن با این خطر را داشته باشند. از این رو روش‌های مختلفی برای ردیابی و پیگیری تلفن‌های همراه سرقتی وجود داشته که برخی از آن‌ها نیاز به اقدامات قبلی دارد.
این مقام انتظامی ادامه داد: اولین اقدام در مواجهه با سرقت تلفن همراه، مراجعه به سامانه همیاب ۲۴ به نشانی اینترنتی hamyab۲۴.ir و ثبت مشخصات و کد IMEI دستگاه مفقودی/ سرقتی در این سامانه می‌باشد.
سرگرد مختاررضایی افزود: یکی از کاربردی‌ترین قابلیت‌های سایت همیاب ۲۴، امکان استعلام صحت کالا است، شما می‌توانید پیش از خرید کالای دیجیتال دست دوم از صحت آن اطمینان حاصل نمایید. بدین منظور تنها کافیست در کادر جستجو موجود در صفحه اصلی سایت مذکور IMEI گوشی و تبلت و یا شماره سریال کالای دیجیتال خود را وارد نموده، در صورتی که کالای دیجیتال مورد نظر در لیست کالا‌های سرقتی و یا گمشده باشد، مطلع خواهید شد.
وی اظهار داشت: برای ردیابی و پیگیری تلفن همراه برخی از اقدامات را باید از قبل انجام داد؛ این اقدامات شامل نصب نرم افزار‌ها یا فعال نمودن برخی سرویس‌های ضد سرقت مانند سرویس Find My Device می‌باشد؛ با ورود به این سرویس و با وارد کردن حساب کاربری گوگل که دستگاه قبلا با آن احراز هویت شده، می‌توان کنترل کامل دستگاه را در دست گرفته و در مواقع لزوم، تمام اطلاعات را حذف و از همه مهم‌تر مکان جغرافیایی دستگاه را بر روی نقشه پیدا کرد.
این مقام مسئول عنوان کرد: دارندگان تلفن‌های همراه آیفون نیز در زمان سرقت می‌توانند از قبل با فعال نمودن Find My iPhone دستگاه خود، از طریق سرویس iCloud از قابلیت‌های به دست آوردن موقعیت دقیق گوشی همراه، حذف کامل اطلاعات سیستمی، روشن کردن آلارم برای پیدا کردن گوشی، دسترسی به دوربین گوشی برای مشاهده، امکان خاموش کردن و از کار انداختن گوشی همراه و امکان تعویض رمز گوشی بهره‌مند شوند.
سرگرد مختاررضایی ادامه داد: برنامه‌های مختلفی نیز در سیستم عامل اندروید برای ردیابی تلفن همراه قابل استفاده بوده که برنامه Find My Device by Google یکی از بهترین برنامه‌های ضد سرقت می‌باشد که قابلیت‌هایی مانند قفل کردن از راه دور گوشی گمشده، خارج شدن از دستگاه، پاک کردن محتوا، قرار دادن تلفن همراه گمشده روی نقشه و ایجاد زنگ از تلفن همراه والدین را در اختیار کاربران قرار می‌دهد و می‌توان این برنامه را از گوگل پلی دانلود و نصب نمود.
وی افزود: از نرم افزار‌های دیگر برنامه ضد سرقت حریم ۲۴ می‌باشد، امکانات این برنامه شامل قفل گوشی و غیرقابل نفوذ کردن موبایل از راه دور با ارسال پیامک، ردیابی و مکان یابی گوشی گم شده یا به سرقت رفته با ارسال پیامک، به صدا درآوردن آژیر هشدار گوشی با ارسال یک پیامک از راه دور، شنود صدای محیط اطراف گوشی از راه دور و با ارسال یک پیامک، مخفی شدن کامل برنامه ضد سرقت گوشی در همه گوشی‌های اندروید است.
این مقام مسئول گفت: شهروندان می‌توانند از برنامه‌های ضد سرقت دیگری همچون Where’s my Droid، Anti-Theft Alarm و … نیز استفاده نمایند و در صورت مواجهه با هرگونه موارد مشکوک موضوع را از طریق شماره ۰۹۶۳۸۰ مرکز فوریت‌های سایبری و سایت پلیس فتا به آدرس Cyberpolice.ir بخش ثبت گزارشات مردمی گزارش کنند.